Netflix encabeza al sector del streaming desde sus comienzos, llegando a marcar cátedra entre sus rivales, que muchas veces tratan de copiar sus estrategias. No es para menos, ya que la compañía ha logrado crear una plataforma que triunfa entre millones de espectadores que pagan su suscripción religiosamente cada mes. Sin embargo, eso no significa que el servicio de entretenimiento audiovisual en línea sea perfecto. A veces, hay fallos y uno de los peores es que te cobren dos veces en un mismo mes.
Hay tres planes a los que podemos un plan más costoso en Netflix. Como ya hemos mencionado unos párrafos más arriba, la plataforma de streaming cuenta con varias tarifas. Si te pasas a una opción más cara, el servicio te cobrará inmediatamente la diferencia, para que puedas disfrutar de las ventajas al momento. Sin embargo, eso supondrá que se lleven el importe al momento de hacer el cambio. Cabe señalar que no se llevarán todo el dinero que cuesta el nuevo plan, sino lo restante que no hayas pagado.
Si consideras que ninguna de estas razones que da Netflix se corresponde al motivo por el que la plataforma te ha cobrado dos veces por sus servicios, es importante que reclames cuanto antes. De este modo, podrás recuperar tu dinero si la compañía considera que tienes razón. La firma nunca se quedará con más dinero del que tengas que pagar por tu tarifa, por lo que no deberías de preocuparte. Como en cualquier otro servicio, los errores pueden ocurrir y es cuestión de tiempo que se solucionen.
