Cómo ver Disney+ en Smart TV o en cualquier televisión

Cómo puedes instalar la aplicación de Disney, qué televisiones son compatibles o qué solución nos queda si la televisión de casa es anterior a lo que exige Disney y, lógicamente, no vamos a comprar una nueva sólo para instalar la app. Te explicamos cómo puedes solucionarlo y cuáles son las distintas opciones.

Qué necesitas para ver Disney+

Antes de que puedas instalar Disney+ en tu televisor compatible, es crucial que te familiarices con los requisitos que debes cumplir para asegurar una instalación exitosa. A continuación, te proporcionaremos información detallada sobre los requisitos que debes tener en cuenta antes de proceder con la instalación.

Suscripción a Disney+

Disney+ es una de las últimas plataformas en llegar a España, lo hizo hace unos años con un amplio catálogo en el que no sólo encontramos todos los clásicos de Disney sino también series originales, películas originales y contenido de Marvel, Star Wars y National Geographic así como todas las temporadas de Los Simpson en España gracias a la inclusión del catálogo de Fox.

La plataforma permite compartir cuenta con varias personas gracias a que podemos crear hasta siete perfiles disponibles con una misma suscripción o que permite cuatro reproducciones simultáneas. No obstante, hace falta que sean personas que vivan en el mismo hogar.

Tiene diferentes planes: Estándar con un precio de 9,99 euros al mes o 99,90 euros al año puedes disfrutarlo tú y tu familia o amigos en la cuenta Estándar; Estándar con anuncios por 5,99 euros al mes; y también está disponible la cuenta Prémium a un precio mensual de 13,99 euros al mes o de 139,90 euros anuales.

Además, si se quiere compartir cuenta con otras personas que no estén en el mismo hogar, esta plataforma de streaming ofrece la tarifa extra: con Disney+ Estándar con anuncios por 4,99 euros, con Estándar por 5,99 euros y con por 5,99 euros mensuales. Y únicamente se puede añadir una persona fuera del hogar de forma adicional, es decir, solo se puede tener un complemento de extra por cada cuenta de Disney+.

Por otra parte, también está la opción de tener contratada una tarifa de fibra + móvil + TV en la que se incluya una suscripción a este servicio de streaming. Son varias las operadoras que comercializan este tipo de servicio, como es el caso de Orange, Lowi, Movistar o Vodafone.

Todas las TV no son compatibles

En este caso, hay un inconveniente que deberemos tener muy en cuenta: no todas las televisiones son compatibles con Disney+ y para tenerla en la tuya necesitarás que sea mínimamente moderna y que cuente con las prestaciones suficientes.

Si no, te explicamos algunas alternativas a las que puedes recurrir para poder ver el servicio de Disney en tu televisión, sea cual sea el modelo que tengas. En cualquier caso, si te has decidido finalmente por darte de alta, podrás hacerlo desde la web de Disney+.

Velocidad recomendada

Es importante cumplir con algunos requisitos para asegurarte de tener la mejor experiencia de visualización posible. Estos requisitos incluyen:

• Conexión a internet estable: Asegúrate de tener una conexión a internet estable para evitar interrupciones durante la reproducción de contenido en Disney+. Si experimentas una conexión lenta o inestable, es posible que la calidad de reproducción se vea afectada.
• Velocidad de conexión: Disney+ recomienda diferentes velocidades de conexión según la calidad de reproducción deseada. Para contenidos de alta definición, se recomienda una velocidad de al menos 5,0 Mbps, mientras que para contenidos en 4K UHD se requiere una velocidad de al menos 25,0 Mbps. Estas velocidades aseguran una reproducción fluida y sin interrupciones.

Estos requisitos son recomendables para la reproducción en el navegador web de tu ordenador. Si utilizas la aplicación móvil o la aplicación dedicada de Disney+ en otros dispositivos, como Smart TVs o consolas de videojuegos, pueden existir requisitos adicionales o recomendaciones específicas para cada plataforma.

Smart TV compatibles

Hay muchos televisores que son compatibles con Disney+ pero no solo debes fijarte en la marca de los mismos sino también debemos tener en cuenta que hay una misma marca con varios sistemas operativos o que no todos los modelos de una marca concreta son compatibles con la aplicación, como ocurre con Samsung y con sus modelos anteriores al año 2016.

Modelos LG con WebOS

Si tienes un televisor de la marca LG, podrás descargar Disney+ con versiones iguales o superiores a WebOS 3.0 o lo que es lo mismo, televisiones Smart TV de la marca LG que sean posteriores al año 2016. En este caso, es posible visitar la LG Content Store y descargar la aplicación de Disney+ en nuestro televisor.

En caso de que cuentes con un televisor anterior a ese año, lamentablemente, no tendrás la alternativa de descargar directamente la app en tu TV. Aunque, como veremos más adelante, hay diferentes opciones que te permitirán ver esta plataforma de streaming en tu tele LG.

Modelos TV de Philips

Si tienes un televisor de Philips debes comprobar que se trata de un modelo de 2020 o posteriores, que cuenten con Android TV. Para ello, basta ir a la página de inicio de la Smart TV y descargar la aplicación. O bien, los s de modelos anteriores de Philips que puedan encontrar la aplicación en la tienda de Google Play y añadirla a los favoritos para poder acceder.

Los pasos a seguir serán:

• Comprobar que el televisor esté conectado a Internet.
• Hacer clic en el botón de inicio en el mando a distancia del televisor, luego ir a «Play Store».
• Usar la función de búsqueda en Play Store para buscar «Disney+».
• Seleccionar el resultado de búsqueda de Disney+ y hacer clic en «Instalar».
• Una vez instalada, la aplicación debería aparecer en la pantalla de inicio.
• Crear una nueva cuenta o usar la información existente para iniciar sesión.

También hay que añadir que no solo están los modelos con Android TV, sino que hay Smart TV de este fabricante que tienen Titan OS. En ese caso, los modelos compatibles son aquellos OLED, UHD y miniLED fabricados a partir de 2023: OLED, MLED, PFS, PUS y PML. Así lo explica Disney+ en su página de Centro de ayuda.

Smart TV con Android TV

Cualquier televisor que funcione con Android TV como sistema operativo, sea de la marca que sea y siempre y cuando esté actualizado a los modelos más recientes. También los decodificadores que incluyan el sistema operativo como suelen ser los de los principales operadores: el deco de Vodafone, Virgin o cualquier otro que se incluya en tu tarifa con el pack de televisión. Por ejemplo, televisores de Sony Bravia o modelos Sharp AQUOS.

También es compatible con decodificadores de operadores con Android TV o con decodificadores o dispositivos como el Xiaomi Mi Box o el NVIDIA Shield TV.

Smart TV de Panasonic

Este es otro de los fabricantes que sí tienen modelos de televisores inteligentes compatibles con esta plataforma de streaming. Concretamente, se puede instalar en aquellas TVs que se hayan lanzado a partir de 2017 en adelante con el sistema operativo My Home Screen. Los códigos de producto son los siguientes:

• EZ o EX
• FZ o FX
• GZ o GX
• HZ o HX
• JZ o JX
• LZ, LX o LF
• MZ o MX

Decodificadores de operadores

Disney+ está incluido en algunos paquetes con operadores. Es el caso de Movistar, Vodafone o de Orange. ¿Hace falta entonces tener Smart TV para verlo? No, puedes usarlo sin necesidad de tener ninguno de los modelos o marcas que recogemos en los párrafos anteriores. La gran ventaja de contratar Disney+ con operadores es que la mayoría de ellos nos ofrecen un decodificador de televisión que nos da a Internet y que podemos conectar a cualquier televisión antiguo pero que nos permitirá conectarnos a la red e instalar aplicaciones. Entre ellas, la de Disney. Pero vayamos por partes… ¿en qué tarifas está incluida la suscripción?

Con Movistar+

Movistar+ nos da Disney+ si tenemos alguno de los paquetes compatibles. Tendrás a Disney+ en Movistar a través del paquete Ficción Total con Disney+, con Ficción Total con Netflix Estándar y Disney+ o con el pack Ficción Total con Netflix y Disney+. Otra opción a la que puedes recurrir si eres cliente de Movistar es la contratación de Disney+ a un precio de 8,99 euros al mes. Para ello, eso sí, deberás tener contratado el paquete Movistar Plus+. Y si tienes un pack Ficción Total, el precio es de 6 euros al mes.

Con Vodafone

En Vodafone también podemos contratar Disney+ en algunos de los paquetes de televisión del operador. Algunas tarifas incluyen el paquete que nos ofrece la posibilidad de tenerlo sin coste, pero también podemos añadir un pack familiar de televisión a cualquier paquete de tele. Disney+ con Vodafone está incluido en el paquete Familyfans y Familylovers.

El Pack Familyfans tiene un coste a partir de 5 euros al mes y nos da a Disney+ además de canales como National Geographic, Cosmo, AMC, AMC, AMC Seleckt Infantil, CosmoOn, XTRM, TCM, Sundance TV, Cocina, De casa, MTV, Sol Música, Eurosport 1, Baby TV, Nickelodeon, Nick Jr, Baby TV, Disney Jr y Canal Panda. También podemos contratar Pack FaimlyLovers con Vodafone desde 0 euros al mes y que incluye suscripción a Disney+ y a Amazon Prime además de todos los canales mencionados en el pack anterior.

Con Orange

También con Orange podemos ver Disney+ a través del decodificador si usamos o tenemos alguna de las tarifas que nos incluye el a la plataforma de streaming. Podemos conseguir Disney+ con a todos los contenidos si elegimos el paquete Love Cine y Series 2. Pero también el paquete Love Cine y Series Total 2, por ejemplo. Dependerá de lo que queramos contratar y si queremos añadir otros servicios como Netflix o como DAZN, para lo cual podríamos hacernos con la tarifa Love Fútbol Total 2.

Consejos

¿Y cómo lo vemos? Estos operadores nos dan dos opciones: que tengamos un decodificador del propio operador que nos ofrece calidad hasta 4K y que tiene un pecio de 40 euros en el caso de Movistar o de tres euros al mes en el caso de Vodafone. Ambos tienen conexión a Internet y resolución 4K que nos permitirá que nuestro televisor, aunque no sea inteligente, tenga a aplicaciones y a Internet. Así podremos ver los contenidos de Disney+ aunque no tengamos una televisión compatible y siempre con las opciones que nos ofrece el operador y con compatibilidad en la mayoría de dispositivos y teles.

¿Y si teníamos una cuenta? En el caso de que ya tengamos una cuenta en Disney Plus y hayamos contratado una tarifa con cualquier operador que lo incluya en su paquete televisivo, no pagaremos de más. Lo cierto es que tendremos que comunicar al servicio de atención al cliente de Disney+ que nuestra facturación va a cambiar a partir de los próximos meses. De esta forma será compatible mantener la cuenta que tenemos creada. Aunque algo que no gusta a muchos s de la plataforma es que no se guarda el contenido visionado. Por lo que tampoco importaría si nos creamos una cuenta nueva. Lo único que tendríamos que hacer sería dar de baja la que tenemos de forma externa al operador.

Ver con el navegador de la Smart TV

De forma rápida y directa te decimos que no. Los requisitos que impone la plataforma son muy estrictos en lo que se refiere a navegadores y los que se incluyen en las Smart TV están muy lejos de ofrecer las prestaciones que tenemos en un PC con Windows, macOS o Linux. De hecho, estos son los requisitos para ver esta plataforma en navegadores:

En el PC:

• Chrome 75 o posterior es compatible con Windows 7 y posteriores.
• Edge es compatible con Windows 10 y posteriores.
• Firefox 68 o posterior es compatible con Windows 7 y posteriores.

En Mac:

• Safari 11 o posterior es compatible con macOS 10.12 (Sierra) y posteriores.
• Chrome 75 o posterior es compatible con macOS 10.10 (Yosemite) y posteriores.
• Firefox 68 o posterior es compatible con macOS 10.9 (Mavericks) y posteriores.

En Chromebook:

• La última versión de Chrome es compatible con Chrome OS 79 y posteriores.

En caso de tener uno de esos navegadores, podremos ver Disney+ sin problemas. Si no funcionara o lo hiciera incorrectamente, es posible que estemos utilizando una versión desactualizada del navegador. En este último caso, tendremos que actualizar a la última versión disponible. Esto también es básico para evitar problemas de seguridad y conseguir siempre el mejor rendimiento posible.

Instalar la aplicación

Antes de instalar la aplicación en tu televisión, regístrate en Disney+, ya sea desde el ordenador en su página web o desde un teléfono móvil. Para ello tendrás que entrar en su web y elegir el plan de suscripción que te interesa. En realidad, tiene solo un precio, que es de 8,99 euros al mes, aunque si lo contratas por un año te podrás ahorrar 2 meses con la suscripción. Concretamente, si prefieres el plan anual tiene un coste de 89,90 euros al año. Tendrás que dar a Suscríbete ya o Suscríbete ya y ahorra.

Desde esta opción tendrás que iniciar sesión o registrarte. Si vas a hacer esto último, tendrás que seguir varios pasos, como indicar tu email, aceptar el contrato, crear la contraseña y continuar hasta que finalices la suscripción. Una vez que lo hayas hecho y lo completes, ya podrás identificarte cuando quieras en los servicios Disney Plus. Una vez que tengas cuenta y hayas confirmado tus datos, que son email y contraseña, podrás abrirla en cualquier dispositivo.

Si tienes alguna de las televisiones compatibles, podrás instalar la aplicación fácilmente. Comprueba primero si no está preinstalada. Podrá venir preinstalada si es un televisor moderno y posterior la fecha de lanzamiento de la plataforma. Si no, podrás instalarla desde la sección de aplicaciones gratis y sin ningún coste.

Sólo tendrás que usar el mando de tu Smart TV, ir a la tienda de aplicaciones, buscar la de Disney+ e instalarla. Normalmente tendrás que dar al botón Home para llegar a ella. Una vez que la tengas instaladas, ya sea en LG o en Samsung, podrás acceder introduciendo tu correo electrónico y tu contraseña. Accederás al catálogo al completo y podrás ver lo que quieras.

Convertir TV en Smart TV

Aunque tengas una Smart TV es posible que no puedas ver Disney en ella. Por ejemplo, si tienes televisiones Samsung inteligentes del año 2015 no podrás usarlas para ver este tipo de contenido. No tienen mucho tiempo y seguramente no quieres cambiarlas porque no merece la pena hacerlo: funcionan bien, son de calidad. En ese caso lo mejor es apostar por dispositivos que añaden funciones y espacio a tu televisor, aunque sea Smart. El Chromecast de Google con Google TV es una de las opciones más recomendables si queremos compatibilidad total.

Chromecast Google TV Streamer 4K

El Chromecast se lanzó años atrás y nos permite convertir en inteligente cualquier televisor. ¿Es solo recomendable si no tienes una Smart TV? No, es recomendable siempre ya que nos permitirá compatibilidad total con todas las aplicaciones. Por ejemplo, con Disney+ si tienes una televisión que no nos permita instalar la app. Sin embargo, el único modelo disponible es el Google TV Streamer: